Bij voorkeur de volledige (bedrijfs-) naam waarop de fiets of een eerdere service werd geregistreerd / gefactureerd / aangekocht.

Het merk van uw fiets en bij elektrische fietsen : wat is de kilometerstand van uw fiets?

Beschrijf hier zo duidelijk mogelijk de reden voor uw service-aanvraag : 
bvb. : regulier onderhoud, herstelling etc, bijzondere aandachtspunten...

Voor klanten die hun fiets bij Vélocien kochten is het gebruik van een vervangfiets gratis.

Geef minstens twee dagen op waarop een afspraak voor u mogelijk is.
Hou er rekening mee dat Vélocien op dinsdag gesloten is en dat er op zaterdag geen herstellingen ingepland worden.
Leg -als dat kan tenminste- de vooropgestelde datums niet al té dichtbij want de kans dat onze planning de eerstvolgende dagen volzet is is groot.
Indien de door u vooropgestelde datums niet in onze planning passen zullen wij u contacteren en andere datums voorstellen.

Vélocien streeft er naar om uw aanvraag ten laatste op de eerstvolgende werkdag nadat u deze heeft verstuurd te beantwoorden.
Tijdens de sluitings- en vakantiedagen permitteert Vélocien zich geen emails te lezen...

Op welk telefoonnummer en wanneer bent u best bereikbaar ivm deze afspraak?